(通讯员  彭瑛)

“12345”————“您好!这里是承德市政府心理援助服务热线,请问您有什么问题需要帮助?”这是李宪琴正在接听市政府心理援助热线。

“您好,我是承德心理咨询师公益心理援助志愿者,请问您有什么需要帮助?”这是李宪琴在微信上询问来询者。

“你好,我是心理中心李老师,请问你有什么问题想和我聊聊?”这是李宪琴接听河北旅游职业学院师生的热线。

疫情来势汹汹,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作正处于关键时期,给每个人的心理或多或少造成了一定的影响,甚至有一部分人出现了恐慌情绪,焦虑、恐惧、崩溃等。李宪琴――承德民革高新区区委主委、河北旅游职业学院心理教研室主任、承德市心理学会副会长,临危受命,2月6日,承德市政府心理援助服务热线启动。李宪琴加入到承德市政府心理援助服务高校心理咨询教师志愿者队伍中。在时间紧迫、专业人员缺乏的情况下,李宪琴协同其他高校的几位心理教师志愿者开始为广大市民提供24小时实时电话咨询服务,为承德市受疫情影响的380万民众提供心理支持,为广大市民构筑健康心理防护。

疫情前期,李宪琴主委带领她的团队,在学院的部署下,于1月底紧急制定出新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作心理防护方案和实施细则。立足自身岗位,李主委带领河北旅游职业学院心理服务中心10名专兼职咨询教师发挥专业优势,通过电话、网络、微信等方式为学院师生构筑起牢固的心理防线,从每天8:30开始,每天12个小时,2名心理教师进行热线值守,他们用作为心理人的热情、专业和敬业,为疫情防控期间急需情绪疏导与心理支持的师生保驾护航。李宪琴带领团队精心制作的《防控期心理防护课件》被全国辅导员平台采用。

为做好疫情防控的社会心理服务工作,缓解此次疫情中民众出现的恐慌、无措情绪,缓解防控工作人员的焦虑情绪,向公众提供心理支持、心理疏导等服务,预防与减轻疫情所致的心理困扰,防范心理压力引发的极端事件,李宪琴主委带领承德市心理学会倡导发起“公益心理援助”行动。30余名具有国家职业资格的心理咨询师组成了咨询志愿者团队,7名心理学、神经内科、精神病学方面的专家组成了“公益心理援助”督导队伍,为医护人员、确诊和疑似患者及其家属、社区干部、公安干警等参加防疫工作的一线工作者开展心理咨询服务。

新型冠状病毒感染的肺炎,当下人们谈之色变,疫情猛于虎。在这场没有硝烟的疫情攻坚战中,我们民革党员放弃与家人团聚的时间,走向了防控疫情的一线,坚守岗位,用实际行动展现出新时代民革党员不忘合作初心,继续携手前进,致力于中华民族伟大复兴的强大力量。

致敬——所有坚守在防控疫情岗位上的民革党员!